فرم نظر خواهی از سرویس ایاب و ذهاب کارکنان
با سلام به اعتقاد پژوهشگران، تحقیق در علوم رفتاری تاثیر به سزائی در افزایش کارایی نیروی انسانی سازمان ها اعم از مدیران و کارکنان دارد. بنابراین شناخت نیازها، انگیزه هاف تمایلات، عوامل رضایت و عدم رضایت کارکنان نه تنها لازم است بلکه برای اتخاذ سیاست های صحیح، راهبردهای مناسب و برنامه های مئپوثر ضروری می باشد. در همین راستا امور اداری شرکت صوفیان تصمیم به سنجش و افزایش رضایت کارکنان نموده است و پرسش نامه ای بدین منظور در چهار بخش مضخصات فردی، سنجش رضایتمندی کارکنان، سنجش رضایت از کانتین و سرویس کارکنان طراحی نموده است. امید است با مطالعه و تحلیل این اسخ ها بتوان اقدامات لازم برای افزایش رضایت کارکنان را تعریف و اجرا نمود. لذا خواهشمند است سوالات را به دقت مطالعه و نظر خود را
صادقانه با رعایت عدالت و انصاف اعلام فرمایید.

مشخصات فردی
1-عنوان واحد سازمانی:
برقتولیدفروشمنابع انسانیدفترفنی و برنامه ریزیساختمانیامور مالیانبارمعدنکنترل کیفی و آزمایشگاهتدارک ها و پیمان هامکانیک و تاسیساتHSEحسابرسیحوزه مدیریتحراست

2-سن:
الف- 20 تا 30 سالب- 30 تا 40 سالج- 40 تا 50 سالد- بیشتر از 50 سال

3-میزان تحصیلات:
الف- زیر دیپلمب- دیپلمج- فوق دیپلمد- لیسانسه- فوق لیسانس و بالاتر

4-میزان حقوق دریافتی:
الف- بین 15.000.000 تا 20.0000.000 ریالب- بین 20.000.000 تا 25.000.000 ریالج- بین 25.000.000 تا 30.000.000 ریالد- بین 30.000.000 تا 35.000.000 ریاله- بین 35.000.000 تا 40.000.000 ریالس- بیشتر از 40.000.000 تا ریال

5-وضعیت تاهل:
مجردمتاهل

6-جنسیت:
زنمرد

7-میزان سابقه کاری در شرکت:
الف- کمتر از 5 سالب- 5 سال تا 10 سالج- 10 سال تا 15 سالد- بیشتر از 15 سال

همکار گرامی : پرسشنامه زیر در ارتباط با اطلاع از میزان رضایت شما عزیزان از سرویس های ایاب و ذهاب می باشد، امید است با پاسخ دقیق به موارد خواسته شده ما را در جهت بهبود خدمات ارائه شده یاری فرمائید.
1- نام راننده:


2-شماره شهربانی سرویس:


3-مسیر:
تبریزمرندصوفیانشبسترشوردرقشهر جدید سهندچله خانهاسکلر

4-آدرس مسیر:


5-نوع سرویس:
روز کارشیفت کار

سوالات مربوط به رضایتمندی کارکنان از سرویس های ایاب و ذهاب
1-میزان رضایت شما از مناسب بودن وضعیت فیزیکی مینی بوس ها در جهت مسیر شرکت چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

2-میزان رضایت شما از سیستم گرمایش و سرمایش مینی بوس ها چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

3-رضایت شما از برخورد رانندگان با همکاران تا چه اندازه است؟
عالیخوبمتوسط

4- رضایت شما از مسیر رفت و برگشت سرویس ها چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

5-ارتباط و رفتار راننده سرویس در برخورد با همکاران چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

6-اهمیت راننده سرویس به رعایت قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

7- رعایت ساعات حضور در ایستگاه های تعیین شده از سوی راننده سرویس چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

8-امکانات رفاهی سرویس (صندلی، رده، تمیز بودن داخل خودرو و ...) در چه حدی است؟
عالیخوبمتوسط

9-رضایت شما از رفتار مسئولان ایاب و ذهاب در صورت بروز مشکلات چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

10-رضایت شما از رفتار پیمانکار سرویس ایاب و ذهاب در صورت بروز مشکل چگونه است؟
عالیخوبمتوسط

پیشنهادات و انتقادات سازنده شما در جهت ایجاد محیطی بهتر برای رضایت شما همکاران محترم: